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酒店哥哥CEO汤新满:文科生屌丝创业3年获亿元投资

摘要:新浪科技讯 9月14日消息,酒店哥哥创始人汤新满做客国内首档创业脱口秀节目《享说》,分享他的创业历程。自称屌丝的汤新满认为,自己是最不适合创业也最不具备创业条件的文科生,因为爱折腾的性格,毅然踏上创业路并坚持至今。如今,酒店哥哥已经是中国最大的会场搜索比价和预订平台,B轮融资2千万美元(约合人民币过亿元),公司估值上亿美元。

  《享说》是由享说节目组、新浪科技联合出品的国内首档创业脱口秀节目。这次做客享说,汤新满分享的主题是《屌丝外行也可以改变世界》。

  以下是汤新满在《享说》的全文节选:

  各位同学大家早上好。今天我有话享说,而且已经憋了很久了。和《享说》的其他嘉宾来比较的话,我觉得我今天算是一个典型的讲真话的代表。因为我觉得成功人士的讲话未必对大家在创业路上适用。而我的话,刚刚在做这个项目,然后三年的时间,然后目前来讲在市场上是一个绝对一个第一名的一个位置。所以我只想过来跟大家分享一下,在这三年时间里面,有些什么样的收获,有些什么样的心得,希望能够对各位,正在创业的,或者是说准备创业的同学们有所帮助。

  最不具备创业条件的文科生屌丝

  先说说我个人。从创业角度来讲的话,其实是一个最没有条件去创业的一个人,为什么这么讲呢?第一我自己大学学文科的对吧,其实在中国现在互联网行业里面,很多都是这个做技术出身的,或者是做产品出身的,或者是BAT这些公司里面出来的。

  第二,我创业的内容和我的专业没关系。我大学读的是德语,完全没有相关的行业经验。

  第三,我也没有任何一个创业的团队,这和我自己的工作有一些关系。因为我大学毕业之后,先去了一个500强公司做MT(Management Trainee),然后培训了一年以后,去了一家管理咨询公司,叫埃森哲。所谓咨询公司,说白了就是一群找不到工作的人,成天就被老板们卖来卖去。我经常要在很短的时间内熟悉一个行业,然后和客户侃侃而谈。在这样高压的环境下,我也学习了很多。但是这种类型的公司,最大的缺陷是什么?就是它的项目是三个月,三个月或者是半年的。然后在这样的过程中,你是其实没有办法积累,无法组成团队。也就是说如果你想将来创业的话,你应该是带一个小的team出来,这样的话你才能把一些事情开始一步步做起来。

  所以回到讲自己,就是第一我自己没有任何的这种特别好的技术的背景,第二我自己行业背景也没有,第三我自己还什么团队也没有。然后那为什么还是要出来坚持创业呢?这个可能就是缘分吧,或者是老天冥冥之中就告诉我说,你这个人来到世界上,你就不应该老老实实打工的,因为我这个人特别爱折腾,这是我的一个基本情况。

  爱折腾的性格注定走上创业路

  说到创业,第一创业时我有三个合作人,做了一个像在线设计T恤的项目。客户通过互联设计T恤,我们联系厂商制作,然后把这个T恤快递给到用户。算是B2C的一个创业,这个模式有一个好处,没有库存的。这个模式看起来很完美:中国那么多人,他们会追求个性。定制看起来大有可为。

  我们花了三个月时间做了网站, 9月份上线了。但是上线后遇到融危机。融不到钱,团队也开始出现问题,最后留下了我。

  为什么当时留下我呢?是因为在这个融资融不到的情况下的时候,你必须还要养活团队。虽然当时团队也就4、5个人,当时我的工作是去做销售的,我要去卖一些这些产品,卖给一些企业的客户,卖给各种各样的一些协会或者是社团活动,因为他们有的时候会去定制一批这样的东西。做销售这个事情,其实不是说你想不干就不干的,因为你代表是对客户的一个承诺,所以我就坚持做下去了。

  一次意外交通事故改变创业方式

  创业后,你就会发现自己非常忙。曾经有一次因为我开着车到外面去,到工厂去拿货,因为时间赶,所以在一个本来不该调头的地方掉头。当时我车子的左边后视镜看了一下,没有车,然后我就调头。结果突然来了一辆G18,撞上了。

  这件事给了我一个很大的感悟:人生是不是要这么匆忙,而且有这么大的一个危险?所以那件事情之后,我就深刻反省了一下,我觉得我不应该再来做这个企业的生意了,因为这个生意,它永远只是个生意,它会让你不停的在追赶订单,这并不是我想要的。所以从10年开始的时候,我就又开始转型,就是用钱来去准备做B2C,做网站这一块,做个人订单。

  后来又发生了一件事情,让我彻底抛弃了这个事。2010年世博会,家里人来上海参观。我两个亲姐姐看我那么忙,就一起帮忙。然后她们就帮我搞乱了,当时我就发火了。其实对亲人发火是很不好的一件事情。当晚我妈对我说,你这个孩子现在怎么变成这样了,你两个姐姐跟你无话可说了。

  之后我想明白了一件事:我觉得我一个人,一个老板,然后带两个客服,加一个技术。这永远都不会是个伟大事业,它最多只是一个小生意。

  “天使给的100万没花又不好意思退”

  当时我拿了一笔天使投资的,人家给了我100万人民币,但这笔钱其实还没有花。我又不好意思把那个钱还人家,这个听起来很怪是吧?但我心里当时真的是这么想的。因为我觉得当初人家相信你,你给人家一个承诺,是希望,去帮人家创造一个很大的一个business,给人家很好的一个回报的。把钱退给人家好像说不过去,人都是要面子的。

  误打误撞进入酒店会场预订领域

  在2011年下半年,酒店行业APP很火。我发现做个人订房不合适,因为你直接抢的就是携程的生意。所以我们去做了另外一块,帮用户订酒店会场,去订酒店的团房。这个领域和携程他们是完全错开来的。而且这个领域的互联网渗透率非常低。

  时间很宝贵,我已经等不及了,组了一个4人团队就开始干起来了。这次是2个技术,1个客服加1个我。第一版的网站很快就上线了。

  和大家分享一个小故事:刚开始酒店都不信任我们。我去注册一个pricelinechina.com域名。然后用这个域名注册了邮箱。Priceline在酒店行业很知名。我利用这个邮箱搜集了第一手资料。

  用最土的办法去开拓互联网市场

  2012年5月份酒店哥哥上线了,花了3个月时间,我们抓了600家酒店数据。过完十一我们就开始推广。其实我们错了,宣传的旺季应该在8-9月份,因为宣传推广是需要周期的。这么一群不靠谱的人,就是这么一群,完全是很土的这样一个做法:去地铁、写字楼进行地推。我们发现有很多的客户愿意来尝试,订单量也就逐渐上来。

  我们从20单,然后一直做到500单,做到1000单,做到现在的话12000单一个月,我们一路走过来就是,就是纯粹就是一个屌丝team,然后一个外行team,就是这么走过来的。

  当然在我们这个行业里面,有很多人也是感觉非常惊讶的。怎么可以不收客人的佣金,不收客人的中介费,然后就纯免费这样去干呢?因为在我们行业里面很传统,传统的这些公司是靠抽取佣金去生存的。彻底免费后,相当于运用了互联网的免费思维。可以说是降维攻击。

  我们发现只要用户喜欢就好了。再好的互联网产品也需要用户认可,认可后才有付费的愿望。就像游戏一样,有那么多的玩家在里面去玩的津津有味的,然后愿意,通过各种各样的一些场景去刺激他付费,完成他心里上的满足感。

  团队5个人时获经纬首笔投资,如今估值已过亿

  经纬创投勇敢的投了我。那个时候其实我也觉得挺不靠谱的,因为我们还是5个人。到了2014年的时候,我们又出去融资,也很顺利,因为数据、公司运营状态,市场反响都很好,所以我们拿到了一个500万美金的的一个A轮投资。2015年刚过来,我们也拿到一个还不错的B轮。所以现在的公司估值已经过亿美金了。

  创业四点心得:下决心、找方向、包容心、管理好VC

  所以我算是一个走在路上这么一个创业者。这个过程中我自己的几点心得,有可能对大家有帮助。

  第一是下决心:我想的很透彻,就是我自己要,想要去创业,做点事情,不想自己老是在打工这么一个事。然后自己也没有什么家庭的压力,也当时也没有小孩。所以我觉得这个状态是比较适合去创业的,因为你输得起嘛。

  第二是找方向:创业方向还是要想清楚的,这个很重要。我觉得现在有很多,很多的创业者,有的时候是被伙伴们忽悠的,有的是给VC们忽悠的,有的是给媒体们忽悠的,出来做一些事。

  第三是要有包容心:如果你觉得自己很牛,你觉得我谁都不需要。那我觉得创业可能会有一些危险的。因为其实创业的路,非常漫长,就算上市了,也只不过代表一个开始。所谓IPO仅仅是代表说你这个公司,在这个时间点你有了自己的融资能力,不需要VC了,仅仅是如此而已。

  第四是管理好VC:创业者要有持续融资的能力,但是光融资还不行,还要能要能管理得好VC。如果你忙活了半天,处处受到资本制约,这是不行的。就像开车一样,你必须控制好,因为没有人能替代你。

  以上就是我的分享,谢谢!

报道链接:http://tech.sina.com.cn/i/2015-09-14/doc-ifxhupin3513558.shtml

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